Nell'attuale scenario di business sempre più competitivo, si rileva fondamentale una gestione adatta alla supply chain. In qualsiasi momento, le aziende devono essere in grado di recepire, rispondere e comportarsi in modo adeguato rispetto alle perturbazioni a cui la filiera distributiva è soggetta per garantire ai clienti i prodotti richiesti nella quantità, nel tempo, nel luogo e nel prezzo prestabiliti.
Event Management offre una tecnologia di gestione delle eccezioni\eventi proattiva e in tempo reale, che consente di rilevare i cambiamenti ovunque essi si manifestino all’interno della supply chain e di comunicarli all'istante a coloro che devono, all'interno o all'esterno dell'organizzazione, agire. La risoluzione dei problemi evidenziati può avvenire subito, seguendo le regole del vostro business, oppure entrare in un ciclo di comunicazione ed escalation verso l’ente più idoneo alla risoluzione del problema.
L’Event Management aiuta le aziende come la vostra a:
Ideale per produttori, venditori al dettaglio, distributori e fornitori di logistica, Event Management aiuta le aziende a migliorare la visibilità e a seguire una metodologia più proattiva nell’assegnazione e risoluzione dei problemi rilevati. Potete gestire i processi di risoluzione in modo collaborativo con contatti interni ed esterni utilizzando un sistema unificato. Utilizzando un'intelligente gestione in tempo reale di avvisi ed eccezioni, nonché la capacità di registrazione e reporting, è possibile visualizzare lo stato degli ordini e delle spedizioni da magazzini interni ed esterni, così come la loro relazione con ordini di acquisto e di vendita, produzione, controllo della qualità e processi finanziari. Le eccezioni quali le spedizioni in ritardo, i timeout, le spedizioni rifiutate dal vettore, le mancate corrispondenze di ASN, le merci danneggiate tenute in dogana e altri problemi possono essere gestiti velocemente su più sistemi informatici.
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