Gestione delle licenze di Infor

Mediante contratti di licenza scritti e firmati, Infor accorda specifici diritti relativamente all’utilizzo dei propri software. Vi invitiamo a leggere e comprendere in maniera approfondita i termini e le condizioni dettagliate dei vostri contratti.

Intenzionalmente o involontariamente, l’utilizzo non autorizzato del software di Infor costituisce un inadempimento contrattuale e una violazione delle normative relative alla proprietà intellettuale. Come parte dei propri obblighi nei confronti di investitori, dipendenti e clienti adempienti, Infor applica i propri diritti contrattuali e di proprietà intellettuale avvalendosi di molteplici mezzi, compresi gli audit dei clienti. Tali audit costituiscono una prassi standard di settore.

Essere contattati per l’esecuzione di un audit
L’organizzazione preposta alla conformità aziendale di Infor si avvale sia di risorse interne che di terzi al fine di effettuare audit mediante il Programma di garanzia di conformità - Compliance Assurance Program (CAP) - e di accertare la conformità al contratto di licenza.

Nel momento in cui Infor comunica alla vostra società che verrà effettuato a breve un audit, sarete contattati da un rappresentante del Programma CAP al fine di avviare il suddetto audit. Il rappresentante del Programma CAP richiederà generalmente la vostra assistenza per la raccolta dei dati relativi all’utilizzo e per la convalida dei risultati dell’audit. Tale processo richiederà un impegno minimo in termini di tempo da parte vostra.

Per maggiori informazioni sul processo di audit, cliccate qui per visualizzare il documento contenente le FAQ.

Costo della mancata conformità
Qualora si verificassero cambiamenti nel vostro ambiente tecnologico, Infor vi esorta ad accertare in maniera proattiva la possibilità che tali cambiamenti possano comportare la mancata conformità al vostro contratto di licenza. In caso affermativo, contattate prontamente il vostro rappresentante commerciale presso Infor per ottenere il rilascio di una licenza adeguata.

Cliccate qui per visualizzare i suggerimenti proposti per rimanere conformi al contratto di licenza sottoscritto.

Infor si riserva il diritto di avvalersi di tutte le azioni correttive previste ai sensi del contratto, secondo diritto o secondo principi di equity al fine di correggere eventuali violazioni della licenza e per far valere i propri diritti di proprietà intellettuale. Le azioni correttive includono  ma non sono limitate a:

• Addebito del 100% del prezzo di listino delle licenze del software necessarie per correggere le violazioni.
• Addebito delle spese di manutenzione e supporto a copertura dei canoni arretrati relativi alla manutenzione pregressa durante l’utilizzo del software non coperto da licenza.
• Addebito degli interessi su tutti gli importi dovuti per licenze, manutenzione e supporto aggiuntivi.
• Sospensione dei servizi di manutenzione e supporto, nonché degli aggiornamenti dei software.
• Rescissione del contratto di licenza e delle relative licenze associate.
• Avvio di un’azione legale al fine di interrompere l’utilizzo non autorizzato o l’appropriazione indebita della proprietà intellettuale di Infor.
  

Per ulteriori informazioni
Il vostro rappresentante commerciale presso Infor è la persona che conosce in maniera più approfondita il vostro contratto di licenza e, pertanto, sarà in grado di fornirvi assistenza nel rispondere a qualsiasi problematica o quesito. Per maggiori informazioni in merito alla conformità al contratto di licenza o al processo di audit effettuato da Infor, inviate i vostri quesiti via e-mail all’indirizzo: infor.complianceorganization@infor.com