Ariete Soc. Coop ha scelto Infor EAM per la gestione dei suoi progetti di Facility & Asset Management

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Vimercate -  Dec 04, 2009

Infor, leader nella fornitura di applicazioni software, annuncia di aver concluso un accordo di partnership con Coop Ariete di Modugno (Bari), azienda operante nel settore dei servizi di pulizia, igiene ambientale, logistica, energia e manutenzione del patrimonio e tutti i servizi a supporto degli enti pubblici, delle strutture sanitarie e dei gruppi privati per fornire e sviluppare la soluzione INFOR EAM come infrastruttura con cui gestire le attività operative e rendere disponibili ai propri clienti l’accesso alle relative informazioni. 

Nata nel 1993, Ariete Soc. Coop vanta otto filiali dislocate nelle maggiori città del sud Italia, una rete integrata attraverso la quale risponde in maniera veloce e adeguata alle richieste dei committenti sia pubblici che privati. Nel 2001 Ariete Soc. Coop è entrata a far parte del CNS (Consorzio nazionale di servizi) che associa altre 230 imprese. A partire dal 2003 seguendo le trasformazioni in atto del mercato parte delle nostre attività sono state rimodulate secondo la formula del Global service.

La Direzione della Coop Ariete aveva l’esigenza di implementare soluzioni informatiche per garantire la coerenza delle attività con gli obiettivi dell’Ente/Azienda; rispettare i budget di spesa; supportare i processi produttivi; eliminare le criticità di processo nello svolgimento delle attività; garantire la qualità del servizio erogato e gestire in tempo reale l’attività di manutenzione.

Dopo aver avviato una software selection Ariete Soc. Coop ha scelto Infor per l’affidabilità della soluzione proposta, Infor EAM Enterprise Edition, dotata di interfaccia user friendly e che permette la totale personalizzazione.  

Infor EAM Enterprise Edition ha risposto pienamente alle esigenze di Ariete e ha permesso di controllare tutti i processi di manutenzione, gestire i budget di progetto e le planimetrie tramite applicazioni CAD. L’integrazione del modulo Open DWG all’interno della soluzione aiuta il cliente a generare richieste d’intervento direttamente dalla planimetria, permettendo una immediata localizzazione dell’asset che necessita di un intervento.

 “Siamo veramente soddisfatti della partnership con Infor, il servizio che ci hanno offerto ha permesso al nostro personale di essere fin da subito autonomo nell’affrontare la giusta
personalizzazione” dichiara Domenico Caramia, Direzione Sviluppo Applicazioni di Business di Ariete. “L’adeguato supporto di Infor e di CAD Service ci ha permesso inoltre di installare e configurare autonomamente tutto il progetto concluso in tempi brevissimi e con un’ottima riuscita” continua.

Per le aziende quali la Soc. Ariete, l’adozione e la corretta implementazione di un adeguato sistema di Asset & Facility Management è ormai un elemento chiave a supporto della propria efficienza operativa e, al tempo stesso, delle attività di controllo e indirizzamento svolte normalmente dal suo cliente finale (ad esempio comuni, enti locali, ospedali).

Ariete gestirà con il sistema EAM diverse tipologie di commesse disponendo così di un sistema molto flessibile che verrà di volta in volta implementato per ogni specifica situazione, per il corretto bilanciamento tra le esigenze del cliente finale e quelle di Ariete e dei suoi partner.
Infor posiziona la propria soluzione di Asset & Facility Management come il sistema informativo in grado di supportare le esigenze di tutti i vari attori che concorrono alla normale attività di gestione e manutenzione di edifici e di impianti essendo in grado di gestire tutta l’attività di “Manutenzione Preventiva” (e relativi piani mensili / annuali) e “Manutenzione su Condizione” (in connessione ad eventuali sistemi di Building Automation) nonché l’intero processo della manutenzione correttiva che va dalla gestione delle richieste da parte degli utenti fino ad  arrivare al controllo e al coordinamento degli eventuali ulteriori sub-fornitori esterni. Il tutto  “integrando” in un’unica piattaforma web tutti gli attori di questi processi (a partire in primo luogo dal cliente finale, per arrivare ai fornitori di servizi, con i loro eventuali principali sub-fornitori).

Oltre a ciò Infor EAM è anche in grado di gestire le attività di verifiche e ispezioni giornaliere, settimanali e mensili utilizzando la tecnologia dei sistemi mobili palmari per facilitare, velocizzare  e rendere più accurata l’attività di consuntivazione di queste attività di controllo spesso legate alla conduzione degli impianti.

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