La globalizzazione, la proliferazione dei canali e dei prodotti, la crescente richiesta dei clienti di maggior scelta e varietà di prodotti, le sfide in ambito logistico stanno rendendo il mondo del retail sempre più complesso e competitivo. Le aspettative finanziarie restano comunque alte. Le aziende di questo settore hanno come assoluta priorità la crescita sostenuta nei nuovi mercati e l'acquisizione di clienti fidelizzati.
Infor Retail Essentials ha aiutato centinaia di aziende retail a sviluppare il loro business acquisendo nuovi clienti, aumentando la disponibilità di prodotti, riducendo i costi della supply chain e migliorando le performance finanziarie complessive, senza dover necessariamente sostituire i sistemi o effettuare costose implementazioni.
Infor Retail Essentials include:
Infor CRM (Customer Relationship Management) - garantisce la fedelizzazione dei clienti e risposte coerenti in un ambiente multicanale, fornisce programmi efficaci di cross-selling, up-selling e mantenimento; un dialogo intelligente in tempo reale con i clienti.
Infor SCM (Supply Chain Management) - pianificazione strategica della supply chain, pianificazione della domanda, gestione logistica dei trasporti, gestione del magazzino e degli eventi.
Infor FMS (Financial Management System) e Infor HCM (Human Capital Management) - gestione finanziaria multinazionale e gestione dei talenti.
Infor SRM (Supplier Relationship Management) - collaborazione con i fornitori, automazione dei processi di sourcing e degli approvvigionamenti, consolidamento degli acquisti.
Infor PM (Performance Management) - un software di gestione delle performance aziendali che include dashboard e KPI (indicatori chiave di performance); un software di business intelligence (BI) per efficaci scelte di business.
Infor Open SOA (Service-Oriented Architecture) - un’architettura che aiuta le aziende del retail a migliorare la flessibilità delle soluzioni Infor per una maggiore efficienza nel business.
Soluzioni specifiche di business costruite intorno all'esperienza di Infor nel retail.
Infor Retail Essentials fornisce soluzioni operative e finanziarie che aiutano a gestire meglio e in modo più redditizio il business. Consentono di costruire e sviluppare un business multicanale per attirare e mantenere i clienti, migliorare il marketing inbound e outbound, ridurre i costi, migliorare l'efficienza della supply chain, creare relazioni solide con i clienti mediante la fornitura di un'ampia gamma di prodotti a costi minori.
Infor possiede anni di esperienza acquisiti collaborando con aziende del retail di tutto il mondo, tra cui Gordmans e Limited Brands. Le nostre soluzioni integrate di Infor specifiche per il business sono personalizzate per le esigenze del retail. Come risultato sarete maggiormente predisposti al raggiungimento della crescita top e bottom-line e sarete sempre più orientati all'innovazione.
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