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Assistenza quotidiana e a lungo termine attraverso un unico punto di contatto.

Oggi ogni azienda, di fronte ad una concorrenza sempre più pressante, è alla ricerca di soluzioni per massimizzare il risultato riducendo le spese. Tuttavia questi tagli devono sempre essere controbilanciati dalla necessità di investire nella propria competitività futura.

Infor Managed Services vi aiuta a semplificare la manutenzione e le operations IT, sia quotidiane che di lungo periodo, per darvi performance eccellenti a costi inferiori. Inoltre vi offre un unico punto di riferimento per la supervisione della gestione delle soluzioni utilizzate nella vostra azienda, personalizzazioni comprese: così il vostro dipartimento IT potrà dedicarsi ad altre attività strategiche utili per la crescita dell’azienda.

Infor Managed Services aiuta aziende come la vostra a:

  • Disporre di un’assistenza completa e a costi molto contenuti 
  • Beneficiare dell’esperienza e delle conoscenze di Infor (specifiche per prodotto, azienda e settore)
  • Risparmiare tempo e denaro
  • Massimizzare le performance del sistema operativo e delle applicazioni
  • Migliorare la continuità delle attività aziendali
  • Assicurarvi un servizio di primissima qualità offerto proprio da chi ha creato la vostra applicazione
  • Controllare le spese grazie ad una tariffa fissa mensile
  • Supportare la vostra strategia di crescita (o di dismissione) per il futuro

Infor Managed Services vi offre contratti SLA (accordi sul livello dei servizi) modulabili in base alle vostre specifiche esigenze; ecco alcuni degli elementi che possono essere inclusi:

  • Servizi di gestione delle applicazioni: i nostri esperti si occupano della gestione di ogni dettaglio del vostro software, così i vostri dipendenti potranno dedicarsi in piena tranquillità alle strategie aziendali.
  • Hosting: eseguendo i vostri programmi sul nostro software vi consentiamo di risparmiare i costi iniziali necessari per la realizzazione di un centro dati e vi garantiamo una maggiore affidabilità.
  • SaaS (Software as a Service): tutte le funzionalità di un software disponibile in sede unite alla flessibilità dell’accesso on-demand.

Infor è in grado di proporvi sempre il pacchetto di servizi più adatto a voi, sulla base delle vostre preferenze e delle esigenze della vostra azienda.

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